Hubungi Kami
Kami siap membantu Anda dengan pertanyaan, saran, atau dukungan teknis untuk Fuelmeter
Email Support
Kirim email untuk pertanyaan detail atau laporan masalah
fuelmeterapp@gmail.comKirim Pesan
Isi form di bawah ini dan kami akan merespon secepat mungkin
Jenis Bantuan
Pilih kategori yang sesuai dengan kebutuhan Anda
Pertanyaan Umum
Informasi umum tentang aplikasi dan fitur-fiturnya
Dukungan Teknis
Bantuan untuk masalah teknis dan troubleshooting
Laporan Bug
Laporkan bug atau error yang Anda temukan
Saran Fitur
Berikan saran untuk fitur baru atau perbaikan
Pertanyaan Sering Diajukan
Mungkin jawaban yang Anda cari sudah ada di sini
1Apa itu aplikasi Fuelmeter?
Fuelmeter adalah aplikasi mobile untuk mencatat dan menganalisis pengeluaran bahan bakar kendaraan secara otomatis menggunakan foto struk pengisian bensin.
2Bagaimana cara mencatat struk bensin?
Kamu cukup memfoto atau mengunggah gambar struk dari SPBU melalui aplikasi. Sistem akan otomatis mengekstrak data menggunakan teknologi AI.
3Berapa banyak jumlah struk yang bisa saya scan?
Jika kamu menggunakan akun Freemium, kamu bisa mencatat hingga 20 struk per bulan. Sementara akun Pro tidak memiliki batasan jumlah struk yang bisa dicatat.
4Apakah saya bisa mencatat struk secara manual?
Ya, jika data dari struk tidak terbaca oleh sistem, kamu dapat memasukkan informasi struk secara manual. Tapi fitur ini lumayan jarang digunakan karena memakan waktu.
5Apakah foto struk saya disimpan selamanya?
Tidak. Foto struk hanya disimpan sementara untuk keperluan ekstraksi data dan akan dihapus setelah proses selesai.
6Apa perbedaan akun Freemium dan Pro?
Akun Freemium memiliki batasan jumlah upload struk, kendaraan, dan radius pencarian SPBU. Sementara akun Pro memiliki fitur tanpa batas dan analisis lanjutan.
7Bagaimana cara upgrade ke akun Pro?
Kamu bisa mengakses menu Profil, lalu pilih 'Upgrade ke Pro' dan ikuti instruksi pembayaran yang tersedia.
8Apakah saya bisa melihat statistik dan grafik penggunaan bensin?
Ya, tersedia ringkasan pengeluaran, grafik tren, serta statistik merk dan lokasi SPBU yang sering digunakan.
9Apakah saya bisa melihat SPBU terdekat?
Ya. Fuelmeter menampilkan SPBU terdekat berdasarkan lokasi kamu. Radius maksimal tergantung jenis akun (Freemium 5km, Pro hingga 20km).
10Apakah data saya aman di aplikasi ini?
Ya. Semua data disimpan secara terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh akun kamu sendiri.
11Apakah tersedia ekspor data?
Fitur ekspor data ke format CSV atau PDF tersedia untuk pengguna Pro, dan bisa digunakan untuk keperluan pelaporan eksternal.